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          【堅決打贏疫情防控阻擊戰殲滅戰】合浦:接訴即辦 一新生兒寶寶的回家路

          發布時間:2022-07-21 16:36   來源:林軍、郭妍琰   【字體: 】   打印文章  
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          7月19日,在欽州市茅尾海高速路口收費站,一輛救護車在等待著合浦縣西場鎮一位新生兒的家屬。這不僅是一次醫療救護,也是一段充滿溫情的新生兒寶寶的回家路。


          合浦縣西場鎮西坡村洪女士的孫子于2022年7月9日出生,因各種原因被送往欽州市婦幼保健院住院治療。按照醫院規定,新生兒家屬不能陪護,洪女士只能回到西坡村家里等待消息。

          7月18日,洪女士接到醫院通知,寶寶治療康復可以出院。但辦理出院時因疫情管控,無法正常前往欽州接回孫子。情急之下,洪女士撥通了北海市政府12345服務熱線求助。接到轉來洪女士的求助后,合浦縣疫情防控解決群眾利益訴求工作專班立即反應,商討解決辦法,在遵守兩地疫情防控要求的前提下,爭分奪秒與有關部門溝通協調,后經多次溝通,最終決定由欽州市婦幼保健院護送寶寶到茅尾海高速路口收費站,由寶寶家屬在收費站接收,實行全程安全轉運,最終連通了這場新生兒寶寶回家路的“接力賽”。

          7月19日,欽州市婦幼保健院醫護人員將寶寶護送到茅尾海高速路口收費站,一路上,考慮到嬰兒身體剛恢復,婦幼保健院醫生時刻觀察寶寶的情況,確保安全。
          “非常感謝你們,讓我的孫子平安回家......”從醫護人員手中接過孫子的洪女士十分感激地說。

          隔離不隔愛,同心抗疫情。面對這場突如其來的“大考”,合浦縣這樣暖心的事還有很多,給老人安排就診、上門為孕婦產檢、進行心理疏導……大家眾志成城,以綿薄之力,傳遞著溫情與信念。

          據悉,為做好疫情防控期間涉疫群眾訴求辦理工作,合浦縣成立解決群眾利益訴求工作專班,全力以赴解決疫情期間群眾急難愁盼問題,用暖心服務讓愛與溫情相伴。

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